ゲン　ショウエン   YAN Xiuyan   厳　秀延    所属   広島修道大学  商学部    職種   助教
発表年月日	2025/07
発表テーマ	The Impact of Chatbot Character Design on Customer Satisfaction（査読あり）
会議名	2025 Global Marketing Conference
主催者	Global Alliance of Marketing & Management Associations
学会区分	国際学会
発表形式	口頭（一般）
単独共同区分	共同
開催地名	Hongkong
発表者・共同発表者	Yuumi Ogura, Xiuyan Yan, Hikaru Makino